新版校友录常见问题汇总 - ChinaRen社区

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新版校友录常见问题汇总

楼主：iqst

2007-05-03 13:45

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★ 为什么总是登录失败？
新版校友录采用搜狐通行证登录，这样做是为了方便大家在各个产品之间切换，比如您只要登录了校友录，那么您去搜狐博客，搜狐社区，搜狐说吧等产品都无需再次登录，直接点击通行证里的链接既可。

如果您登录失败，很可能是您填写的用户名有误，搜狐通行证的用户名格式为：原用户名@chinaren.com 或 原用户名@sohu.com等，比如您以前的用户名是abc，且您是在ChinaRen注册的校友录帐号，那么您在搜狐通行证里的用户名应该是 abc@chinaren.com，如果您是在搜狐注册的帐号，那么您的通行证用户名应该是 abc@sohu.com，密码不变哦。

如果您反复尝试都无法成功登录，您可以使用通行证右上角的“旧版登录”哦，并将问题报告给我们。

★ 我上传了新头像，为什么不显示呢？
由于您的头像图片要同步到各台服务器上去，所以可能需要几分钟的延迟，您可以稍等几分钟后刷新页面再看看，只有极个别情况可能需要多等一些时间，但您放心，您的头像不久之后肯定会生效的。
★ 我的班级列表空了，所有班级都没有了？
新版校友录采用搜狐通行证登录，用户名格式变为：原用户名@chinaren.com 或原用户名@sohu.com等，密码不变。如果您发现您的班级列表空了，很可能是因为您选择错了邮箱后缀，如果您以前是在ChinaRen注册的校友录帐号，请您使用原用户名@chinaren.com登录一下试试。
★ 为什么我登录后，看到的头像、资料和班级都是别人的？
这种情况常见于使用局域网上网的用户，比如在单位或者学校的局域网上网。由于局域网的缓存会保存页面信息，在第一个用户登陆校友录且没有完全退出后，如果第二个用户再登录校友录，就可能出现此情况。解决办法是：您点击页面右侧搜狐通行证的“离开”链接之后再重新登录即可。

★ 如何退出班级
如果您加错了班级或者想退出班级，可以在班级首页右侧底部找到“与该班脱离关系”按钮，点击它就可以退出班级了。
班级创始人退出班级请往下看。
★ 班级创始人如何退出或删除班级
班级创始人退出班级有2种方式：当班级成员只剩下您一个人时（无正式成员或无待批准成员），您可以在班级管理页面的底部找到“删除班级”的按钮，通过此种方式可以退出班级并删除该班；如果您希望退出班级但又要保留班级而不删除，那么请您来客服论坛发贴申请更换创始人，您变成普通成员后便可自行退出班级了。
★ 变更班级创始人
如果您是班级创始人且您想把创始人资格转移给其他同学，请到客服论坛(http://crm.chinaren.com)发贴申请；如果您不是班级创始人，那么变更申请一般不予受理，因为创始人是班级信息的一部分，即使创始人长期未登录，只要班级有活跃的管理员，同样也可以管理好班级，如果管理员超过3个月不登录，您可以在班级首页右侧找到申请成为管理员的按钮，提交申请。
★ 申请成为班级管理员
只有在班级全部管理员都3个月未登录的情况下，我们才会受理此种申请。您可以在班级首页右侧和访问记录页面顶部看到申请管理员的按钮，填写相关信息后我们的审核人员会予以审核，并通过小纸条告知审核结果。如果您的情况特殊，也可到客服论坛(http://crm.chinaren.com)发贴咨询。
★ 为什么搜索不到已经存在的班级或学校？
对于新创建的学校，可能要在48小时以后才能被搜索到；对于新创建的班级，可能要在24小时以后才会搜索到，因为新的班级和学校需要一定的时间才能加入到搜索列表里去。
另外，如果是刚刚改过名字的班级，也需要在24小时后才能被搜索到。
如果您确定不属于以上情况但仍搜索不到，请到校友录客服论坛(http://crm.chinaren.com)发贴告知学校或班级名称和地址，等待客服人员核查和处理。
★ 只有管理员可以批准新同学加入吗？
班级普通成员也可以批准新同学加入，但只有班级管理员才能拒绝同学加入的申请。
★ 为什么新上传的照片在班级留言能看到缩略图，而在班级相册无法看到
此情况属于服务器同步问题，如果您出现了此情况，请到客服论坛(http://crm.chinaren.com)发贴，告知您的班级地址，我们会尽快予以处理。

自:Club.ChinaRen.com
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新版校友录常见问题汇总

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楼主最新发帖

[调查]教育网用户近期是否遇到无法访问的问题

照片【重要，勿删】

板凳

zhaxidele_0 2007-05-03 14:07

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请问各位仁兄，想修改个人资料如何办啊

地板

校友录大管家

2007-05-03 14:51

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点击头像旁边的个人资料哦

【在zhaxidele_0的大作中提到：】
请问各位仁兄，想修改个人资料如何办啊

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新版校友录常见问题汇总

4楼

lingbobo 2007-05-04 21:25

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直接点击个人资料进行修改

5楼

Hermannn 2007-05-05 03:40

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改回到原版吧，这新版校友录是失败的！

6楼

小紫雀 2007-05-05 11:52

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我的班级出现了相册中没有图片，只在留言版中出现缩略图，请给予帮助
http://class.chinaren.com/gene315
石河子大学 >> 植物基因工程—祝建波老师

7楼

jin_ys 2007-05-05 14:37

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班级留言中的表情、前景色、背景色都无法使用，急！！！

8楼

朱朱鼠牛羊

2007-05-06 15:03

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山西矿院论坛[北京奥运赛时专区]

9楼

安定哈上 2007-05-06 15:16

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我真诚真诚真诚感谢校友录这个平台
我真的真的真的对校友录的技术很失望
我想想想建议同学们换个好用的平台

前台的美化已经不错了
但是后台的数据处理太太差
速度慢,老是要重新登陆,非常非常非常希望啊!!!!!!!!!!!!!

10楼

李小舟 2007-05-06 17:33

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11楼

jianqing1205 2007-05-06 20:31

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算了吧，新版的根本就进不去，后来改用了旧版的才行
抗议啊

12楼

coolkb 2007-05-07 09:22

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我的班级列表空了，只有一个大学的班级,其余的都没有了,而且我重新加入班级都说我已经存在班级中,不允许我加入.这样我每次进班级录都要重新搜索班级,非常的麻烦啊,我按你说的选择正确的后缀也不行,望帮忙~~~~~~~~~~~~~~

20楼

iamshenqy 2007-05-10 22:14

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21楼

mandesign 2007-05-11 15:41

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22楼

hzy196424 2007-05-12 20:01

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头像怎么上传不了?

23楼

漫步de虎 2007-05-14 11:24

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怎么成为VIP
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戒盈祈願

24楼

花语_5272 2007-05-15 14:24

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25楼

事实_4033 2007-05-16 14:04

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大连科技大学(原大连轻工业学院)
是个错误,应该是大连工业大学(原大连轻工业学院)

(该帖作者修改过1次，最后修改于2007-05-16 14:06:51)

26楼

蓝槐 2007-05-17 14:21

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我的班级列表空了，所有班级都没有了啊
账号sukuraz@sohu.com

27楼

蓝槐 2007-05-17 16:11

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28楼

zhchsh_121 2007-05-17 19:12

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我明明已经找到我的大学班级了,可是每次想进的时候,却还得重新查找,这是为什么?

29楼

gwshha@sohu 2007-05-17 22:10

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为什么我是创始人，却不能批准成员。而且我也不能以成员登陆。

30楼

sunshoufang 2007-05-23 09:31

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增加新的相册评论后,排序不能提前,在班级首页上显示不出对这个图片进行新的评论

31楼

wjp05051225 2007-05-25 22:44

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为什么在创建学校的时候上不去呢?网页总是提示不能打开?

32楼

alo_1308 2007-05-25 22:50

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33楼

TIANG 2007-05-26 23:06

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为什么我申请我班的管理员会拒绝呢？因为我班唯一的管理员失去联系了。被拒绝的原因，难道是我写的理由不够充分吗？

34楼

sdlclcl 2007-05-27 07:55

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35楼

a67748428 2007-05-27 16:59

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求助：我的chinaren的邮箱，怎么设置outlook连接设置，我怎么设都不对

36楼

zhengwushun 2007-05-27 17:16

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37楼

bettysamuel 2007-05-29 16:27

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38楼

sxqxyql 2007-05-31 16:40

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提点建议：
对于校友录的登陆方法最好简单些，新版旧版的切换往往出现障碍，登陆一次颇费周折，既浪费时间又破坏情绪！

39楼

heffy_shao 2007-06-01 01:20

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愤世事之不平，叹我少年无为！

40楼

cbx2799 2007-06-01 13:37

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CBX2799

41楼

尚肖飞 2007-06-03 01:01

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42楼

朱朱鼠牛羊

2007-06-03 09:47

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建议：
1、此帖子及时更新，添加新的内容，以适应用户的越来越多的其他问题的疑惑，减少重复发帖，客服人员重复回帖的辛苦。

2、此帖应锁定，否则，有的用户在此跟帖会影响此帖对用户浏览的质量和效果。
以上两条仅供参考。

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山西矿院论坛[北京奥运赛时专区]

43楼

zaizai304 2007-06-04 09:37

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新版校友录为何频频出现问题，前段时间照片传不上，现在又出现留言丢失，包括我设的置顶留言，失望！
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44楼

zhangbyron1 2007-06-04 23:02

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每次上校友录我都以为是中病毒了慢的要死无法忍受

Mon Jun 04 22:41:21 CST 2007

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45楼

无耐浪子 2007-06-05 14:36

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越改越差!还是原版的好!新版是垃圾!!!

46楼

露珠雨 2007-06-05 15:40

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我加入班级后,就只能这么等着吗?

47楼

怎么回事?统系! 2007-06-08 13:08