(系统提示：本段留言设置保密权限,仅管理员可见。) |
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您好：
您的心情我们十分理解，从您的描述中判断很可能您的帐号安全信息已经被泄露了，请您查看是否有异常登录的情况，及时修改帐号的安全资料，做好帐号保护措施！另外，该情况也不排除您电脑中带有木马程序的运行，盗号者使用盗号木马将您的所有资料记录，将部分物品进行了转移，请您留意，建议您及时对您电脑进行杀毒，清理不需要的垃圾程序，以免带来不必要的损失！
相信所丢失的物品等都是您辛苦得来的，但是，可能很抱歉，对于您的情况我们很难帮到您，希望您可以谅解，我们无法根据您提供的数据来判定电脑前的操作者是谁。盗号的情况我们也非常重视，对盗号的行为非常痛恨，作为游戏运营商，我们与您一样，绝不希望玩家帐号被盗。目前我们已经有专门的工作人员进行打击盗号工作，在拥有了大量的事实证据后，我们会对有关涉嫌盗号的帐号进行相应的处理。
目前盗号的手段是多种多样的，只要您提高警惕不要轻易将您帐号的保密资料透漏给其他玩家，并定期为您的电脑杀毒，定期修改您帐号的密码，一般都是没问题的。同时请对游戏中的重要物品和守护进行加锁，有关密码防盗指南，以便更好保障您帐号密码的安全 。也可考虑使用我们推出的各种帐号安全措施加强对您帐号的保护 !
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1、帐号安全，密保专题链接：天龙 刀剑
2、密保卡绑定介绍：天龙 刀剑
3、电脑绑定介绍：天龙 刀剑
4、物品加锁功能介绍：天龙 刀剑 |
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